Bonjour Michelle,
Votre demande est bien prise en compte.
J'ai vérifié votre commande, mais à ce jour nous n'avons pas accès au suivi de livraison. Je vous invite donc à patienter.
Concernant votre nouvelle offre, elle ne prendra effet que le 24/01/2018, le 24 étant le jour de renouvellement de votre forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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