Question en attente de réponse
Nouvelle carte sim code pin invalide ?
Reçu nouvelle carte sim pour mon nouveau téléphone et le code pin noté 0000 me note invalide et dans 6 erieurs ça me réinitialise tout que faire besoin de mon tel urgent pour mardi ? ??
Réponse
Bonjour Audrine,
Le verrouillage d'une carte SIM peut déboucher sur plusieurs situations :
- La demande du code PIN,
- La demande du code PUK,
- Le verrouillage complet de la carte SIM.
Une SIM n'a pas le pouvoir d'agir sur les données internes d'un appareil en cas d'erreur de code.
Ainsi, le code demandé par votre appareil est un code de verrouillage, celui que vous aviez certainement mis par le passé.
Une fois que vous aurez saisi ce code, il est probable que le mobile vous demande le code PIN de la carte dans un second temps, qui sera bien 0000.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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