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Question en attente de réponse

erreur d'authentification pdp

Bonjour, je vis à londres depuis septembre et ma 4g marchait donc très bien à l'étranger mais depuis le début d'année je me retrouve avec une erreur d'authentification PDP et me retrouve donc sans 4G. Comment puis-je remédier à ce problème ?

Merci d'avance

Réponse

Bonjour Alice,

Sur un iPhone, l'erreur "d'authentification PDP" apparaît si les paramètres de connexion sont incorrects, ou si votre enveloppe internet est entièrement consommée.

Je n'ai pas retrouvé votre ligne, je vous envoie un message privé par mail afin de l'obtenir et de vérifier cela avec vous.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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