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Question en attente de réponse

procedure changement location?

VINCENT P.
VINCENT P.

VINCENT P.

Niveau
0
24 / 100
points

Comment ce passe la procedure pour changer mon mobile en location?
Mon conseiller ma stipuler de le faire sur mon service clients,mon compte?
cdrl

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Vincent,

Je vous informe qu'il n'est pas possible de changer de mobile en location depuis votre espace client.

Néanmoins, je vous confirme la commande de l'Apple iPhone X 64Go Gris Sidéral, validée le 15 janvier 2018.

Le colis sera livré sous 5 jours ouvrés maximum. Vous recevrez un bon de retour pour nous renvoyer l'ancien mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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