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Cette question a été résolue

Comment faire une demande de changement de réseau ?

JOHANN B.
JOHANN B.

JOHANN B.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonjour, actuellement client chez NRJmobile, et utilisant le réseau SFR, j'aimerais switcher sur le réseau Bouygues Télécom, car ne nous mentons pas, chez SFR les appels/sms ont du mal, et ne parlons pas de la 4G...Où puis-je faire ma demande ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Johann,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins en messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Johann,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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