Question en attente de réponse
Date d'activation de carte sim ?
Bonjour Je suis dans un cas similaire à celui de Théo, en effet la date d'activation de ma carte sim était hier le 20/01/2018, sauf que j'ai toujours Aucun service sur mon portable et donc je dois jongler entre mon ancienne carte Bouygues qui heureusement est toujours active et celle d'NRJ qui ne l'est pas, je craint de perdre ma ligne car Bouygues peux couper n'importe quand !!
mon suivi de commande affiche la carte active mais je n'ai rien
Merci pour votre aide
Cordialement
Réponse
Bonjour Fatima,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique a été effectué.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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