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? Changer de réseau ?
Bonjour,
Je suis sur le réseau de NRJ Mobile depuis près de 2 mois maintenant et je rencontre des problèmes de réseau à mon domicile (qualité des communications, EDGE...) et sur mes lieux de travail.
J'ai lu que NRJ Mobile a des accords avec Orange SFR et Bouygues. Est-il possible de changer pour passer sur le réseau de Orange sachant que c'est l'opérateur qui capte le mieux dans les lieux où je me rends.
Cordialement.
Réponses
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Bonjour Jefferson,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jefferson,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins en messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
A bientôt.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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