Bonjour Ghislaine,
Après analyse de votre ligne, je constate que l'option internationale avec blocage web est active depuis le 27/06/2016.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait depuis l'étranger (hors UE et DOM).
Vos usages data sont bloqués depuis votre forfait, cependant, vous pouvez vous connecter en mode wifi depuis l'Egypte.
Voici la tarification des usages depuis l'Egypte (zone 3) :
- Appel : 2,20 €/min
- Réception d'appel : 1€/min
- MMS : Emis 1,10€/reçu 0,84€ par MMS
- SMS : Emis 0,30€/reçu GRATUIT par SMS
Sachez que vous pouvez modifier cette option à tout moment depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.