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Question en attente de réponse

Impossible d'activer le forfait 40 Go à 9,99€ de CDiscount

samuel P.
samuel P.

samuel P.

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Impossible de sélectionner l'offre 40 Go, seule l'offre 100 Go est proposée et le code promo non reconnu et carte SIM bloquée 12 h !!!!!!.
Pourrait-on avoir une réponse soit de cdiscount ou soit de NRJ Mobile????
S'agit-il d'une offre fictive, un attrape couillon, si c'est ça je suis tombé en plein dedans !!! Merci Cdiscount

Réponses

helene V.
helene V.

helene V.

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Vous n'êtes pas le seul à être tombé dans le panneau si c'est une xxxxxxx, il n'y a qu'à voir le nombre de cas comme vous (et moi) sur le forum....

samuel P.
samuel P.

samuel P.

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Forfait activé, le site avait un bugg

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Samuel,

Effectivement, le forfait CDiscount 40Go à 9,99€/mois à vie est de nouveau disponible sur le site.

Je vous invite à retenter la souscription.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Hélène,

Une réponse vous a été apportée sur ce précédent fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1554610-forfait-9-99-vie

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Hicham C.
Hicham C.

Hicham C.

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J'ai le meme cas.. comment avez vous fait pour l'activer svp? Merci

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Hicham,

Vous pouvez procéder à la souscription du forfait 40Go à 9,99€/mois à vie en bas de l'offre sur la page d'accueil CDiscount Mobile https://www.cdiscountmobile.com/fr/choix-forfait.html sur l'onglet J'ACTIVE MA CARTE SIM.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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