Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Changement de coordonnées bancaire

CARINE M.
CARINE M.

CARINE M.

Niveau
0
57 / 100
points

J'ai envoyé tous les papiers pour changer mes coordonnées bancaire il y a quelques mois maintenant mais je continue d’être prélever sur l'ancien compte. Que dois-je faire pour régler cette situation?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
227356 / 450000
points
Equipe

Bonjour Carine,

Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, la modification sera prise en compte dès l'édition de votre facture du mois de février 2018. Cdiscount Mobile se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses quant aux désagréments causés et nous vous remercions pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?