Question en attente de réponse
ligne déjà activée ?
Bonjour
Ma ligne est notée activée depuis ce matin mais elle ne fonctionne toujours pas ce soir (la portabilité n'a pas été effectuée?
Est-ce normal ?
Réponse
Bonjour Sandra-Joël,
Après vérification sur votre ligne, je vous rassure sur le fait que la portabilité de votre numéro d'appel a bien été effectuée en date d'hier. De plus, je constate également sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre ligne. Par conséquent, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Benedicte a répondu
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