Question en attente de réponse
Pièces justificatives en cours d’analyse depuis plus de 48h
Bonjour, mes documents sont en cours d’analyse depuis jeudi 11h, il est indiqué 48h pour valider les documents et activer la carte sim.
Pouvez vous valider les documents rapidement car j’ai besoin de ma ligne téléphonique.
Mon numéro de commande est le: 43**********
Merci d’avance. Cordialement.
Réponses
Quand il s'agit d'une promo ayant eu du succès, l'analyse peut prendre jusqu'à 10 jours (testé).
Bonjour, un conseillé peut-il me répondre?
Merci. Cordialement.
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Bonjour Maxime,
Je constate que vos pièces justificatives ont été validées et que votre ligne s'est activée aujourd'hui.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
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