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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas telephoner nu recevoir d’appel ?

CORINNE F.
CORINNE F.

CORINNE F.

Niveau
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6 / 100
points

Je ne peux donner aucun appel il ny pas de tonalite je ne suis pas en mode avion toutes les’mises a jour sont faites je ne peux meme pas appeler le service client puisque je ne peux donner aucun appel je suis coupee du monde comment faire pour retablir ca

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Corinne,

J'ai bien noté que le réseau fonctionne à nouveau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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