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Question en attente de réponse

Recevoir les factures détaillées de juin à décembre 2013?

NADEGE G.
NADEGE G.

NADEGE G.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai recevoir les factures détaillées avec les numéros appelés de juin 2013 à décembre 2013? Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nadège,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne est active depuis le 07/07/2015 chez nous.
A ce titre, nous ne disposons pas des factures de 2013, date antérieure à la date d'activation.
Si toutefois votre demande porte sur un autre numéro que celui renseigné sur votre profil,
je vous invite à modifier votre profil en renseignant le numéro concerné et revenir sur l'assistance mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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