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Question en attente de réponse

pouvez vous lever l’option blocage des usages premium svp?

HERVE T.
HERVE T.

HERVE T.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
HERVE T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 janvier 2018
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 23 fois
question
q

bonjour j en ai besoin pour activer imessage et face time.merci

Réponse

Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura A.
Date
réponse
r

Bonjour Hervé,

L'option blocage des usages premium bloque les usages surtaxés et l'international (lié aux services iMessages/Facetime).

Il sera possible de résilier cette option et activer l'option internationale blocage web (nécessaire pour les services Apple) à partir d'un mois d'ancienneté. Je vous invite à publier un nouveau message à partir du 1er mars 2018 et en faire la demande.

En cas de désactivation de l’option Blocage des usages premium, la réactivation est impossible. Vous aurez cependant la possibilité de souscrire l’option de blocage à 1€/mois.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bon week-end,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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