Question en attente de réponse
Suite craquage ?
J'abandonné. J'arrête avec cic mobile. Je vous ai demandé votre aide, tout ce que vous trouvez à me répondre c'est de paramétrer suivant votre modèle. J'ai essayé cent fois. Votre site est une catastrophe ! Nul zéro !
Réponses
Bonjour Benoit,
Je suis désolée que nos réponses ne vous aient pas aidé. Si vous le souhaitez je peux vous contacter pour que nous puissions vous guider sur votre paramétrage.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur votre adresse e-mail. Si vous ne retrouvez pas mon message, je vous invite à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Benoît,
Nous regrettons que vous ayez refusé l'assistance de notre Service Technique pour le paramétrage de votre mobile préférant porter votre numéro chez un autre opérateur.
À la date de portabilité convenue avec votre nouvel opérateur, votre abonnement téléphonique CIC Mobile sera simultanément résilié. Vous recevrez de notre part à votre domicile une facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Impossible d appeler ou de recevoir des appels
Bonjour, je viens de basculer vers nrj mobile. J ai réussi à appeler un numéro mais depuis lus rien. On n arrive pas à me joindre et je n arrive pas à telephoner -
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Cet incident est survenu apres recharge batterie -
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Suite à mon post précédent, je n’ai toujours pas la messagerie visuelle iPhone activée malgré un redémarrage. Pouvez-Vous m’activer l’option ? Merci
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