Question en attente de réponse
Ou en est ma demande d’actvation?
Bonjour en date du 11 janvier j’ai souscrit à une offre 100 go Cdiscount, j’ai validé ma commande envoyé les documents demandés par mail j’ai téléphoné pour demander la date de mon activation de la carte sim, on m’a fait savoir que cela serait le 30 janvier et ensuite on me répond de patienter ma question est de savoir à quelle date ma carte sim sera activé et pouvoir utiliser mon offre numéro associé à mon offre 07xxxxxxxxxx merci
Réponses
Bonjour illona,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de votre ligne Cdiscount mobile.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Illona,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
Je vous confirme que votre ligne est bien active. Je vous invite à insérer votre carte sim.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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