Question en attente de réponse
Bonjour Je suis eligible au changement de mobile,
Bonjour
Qd la page changer de mobile apparait il y a bien le choix changer de mobile .. mais pas de lien
Comment faire ??
Merci
Réponses
Il y a bien le choix .. sans engagement .. mais pas de lien
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Bonsoir Pierrette,
Je constate qu'il y a une location de mobile sur votre ligne.
Sur votre espace client, vous n'avez pas la main pour changer de mobile avec un contrat de location. Seulement votre agence bancaire ou le service client peut faire la modification.
Afin de faire le point avec vous , je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pierrette,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pierrette,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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