Question en attente de réponse
Je n’ai plus de réseau depuis ce matin ?
Bonjour depuis ce matin je n’ai plus de réseau j’ai éteint et rallumé le téléphone plusieurs fois et je n’ai toujours pas de réseau
Réponse
Bonjour Nadège,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Sélectionnez les RÉGLAGES > OPÉRATEUR.
Désactivez le curseur automatique. La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : "cicmobile" sans points et sans tirets.
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré, afin d'accrocher le réseau partenaire si vous avez un changement de réseau ou pour un départ à l'étranger.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions, ou si l'anomalie persiste.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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