Question en attente de réponse
Portablilité
Bonjour
Ma date de portabilité devait être le 01/02, c'est accepté et ma ligne est activée... pourtant lorsque j'insère ma carte sim, je n'ai pas de réseau, pourquoi??
Réponse
Bonjour Thomas,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Comme vous l'avez probablement constaté, votre ligne s'active ce jour.
Un SMS vous a été envoyé le 01/02/2018 vous indiquant la date définitive de portabilité.
Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour les informations réseau.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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