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Question en attente de réponse

Changer d'opérateur SFR ?

Alexandre R.
Alexandre R.

Alexandre R.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, tout fonctionne correctement si ce n'est que SFR est vraiment pas l’idéal à l'endroit où j'utilise souvent la 4G. Serait-il possible de basculer sur Orange ou Bouygues ?

Merci

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Alexandre,

J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau vers Orange ou Bouygues.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans vos spams.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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