Question en attente de réponse
comment activer le double appel ?
Sur le forfait que je possède, je n'ai pas le double appel. Pourquoi? Comment l'activer? Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Marie Antoinette,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez activé aujourd'hui et depuis votre Espace client, l'option double appel à 1euro par mois (reconduction tacite).
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour écourter ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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