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Question en attente de réponse

appel vers les DOM impossible

GUY G.
GUY G.

GUY G.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Nouveau client, j'ai souscris au forfait promotionnel 40Go de Cdiscount. L'option restrictive imposée un mois n'était a ma connaissance pas du tout mentionnée lors de la souscription. Il est inadmissible que je sois bloqué de la sorte. Vous ne connaissez pas mes contraintes. Je n'ai pas 12 ans et je ne vais pas attendre 1 mois que vous puissiez débloquer une option de ce genre. Si vous me confirmez qu'il n'y a pas d'alternative, je vais purement changer d'opérateur (y compris pour les 2 lignes souscrites pour mes enfants).
Cordialement,

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1568614-imessage-facetime-inactif.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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