Question en attente de réponse
code CDM2018 ne marche pas
Bonjour,
j'essaie d'activer ma nouvelle carte sim reçue via CDISCOUNT. A l'étape 4, le code CDM2018 n'est pas reconnu et la date limite (12 février) approche, que faire? REPONSE URGENTE ATTENDUE SVP.
Réponse
Bonjour Véronique,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à plusieurs alertes sur l'Assistance Mobile concernant l'anomalie avec le code promo CDM2018, nous avons fait remonter l'information auprès du service concerné.
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour corriger l'anomalie dans les meilleurs délais.
Je vous invite à réessayer d'activer votre carte SIM sous 24h.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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