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Question en attente de réponse

Comment activer iMessage svp ?

MICHAEL B.
MICHAEL B.

MICHAEL B.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour
Je viens d’effectuer ma portabilite chez vous et impossible de mettre en route iMessage sur mon iphone. Le service ne s’active pas

Merci de votre aide

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Michael,

Toutes nos lignes CDiscount sont dotées de l'option Blocage des usages premium. Cette option permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger, les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...
L'option peut être résiliée 1 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté et si nous activons l'option internationale blocage WEB, soit dans votre cas, à partir du 08/03/2018.

De plus, l'activation de iMessage et de Facetime passent par des serveurs étrangers, c'est la raison pour laquelle ces usages ne sont pas fonctionnels.

Je vous invite donc à réitérer votre demande à partir du 08/03/2018.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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