Question en attente de réponse
je ne trouve aucun lien sur votre site pour régler ma facture impayé et le service client ne connait pas mon numero sim?
votre robot service client me demande un numero de carte sim commencant par des numéro inexixtants sur la mienne et la configuration du site ne m'offre aucune possibilité soumise par vos réponse au FAQ Merci de me contacter au plus vite
Réponses
Bonjour Barbara,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Barbara,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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