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Cette question a été résolue

j'ai reçu une nouvelle carte SIM sans rien avoir demandé. Dois-je activer cette carte?

SYLVAIN L.
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SYLVAIN L.

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Bonjour,
J'ai reçu une nouvelle carte SIM de EI Telecom, sans rien avoir demandé.
J'ai reçu un SMS m'informant que je devrais la mettre en place le 15/02/2018.
Dois au préalable activer cette carte depuis le site du Crédit-Mutuel Mobile?
Merci

Bonjour Sylvain,

Suite à la mise à jour de nos anciens forfaits dont vous étiez détenteurs, nous avons le plaisir de vous annoncer que vous allez bénéficier d’un changement de forfait à partir du 15/02/2018 avec une carte SIM nouvelle génération. Rassurez-vous, ce changement de forfait ne change en rien votre date de fin d’engagement, ni le prix de votre forfait.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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