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Question en attente de réponse

pourquoi mes coordonnées bancaires ne sont toujours pas prises en compte par vos services?

MYRIAM M.
MYRIAM M.

MYRIAM M.

Niveau
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points

Je vous ai envoyé un dossier pour changer mes coordonnées bancaires depuis plusieurs mois rien n'a été fait, depuis je paye 10e par mois de rejet bancaire...j'ai essayé de les changer via internet on me réponde que cela n'est pas possible car un dossier est en attente. Que dois-je faire pour arrêter les dégâts financiers?

Réponses

Bonjour Myriam,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Myriam,

Votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

En vous souhaitant une bonne soirée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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