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Cette question a été résolue

Changer la date de mes prélèvements au 5 ou 6 début de chaque mois ??

JEAN-CHARLES L.
JEAN-CHARLES L.

JEAN-CHARLES L.

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Bonjour,
Déjà demandé le mois dernier et je constate que rien n'est fait. Le prélèvement de ce mois-ci est toujours le 17 !!!!!!! S'il ne passe pas ne vous en prenez qu'a vous.
Veuillez enfin faire le nécessaire !!
Cordialement
Jch Lorentz

jchlorentz@numericable.fr

Bonjour Jean-Charles,

Ma collègue Laura n'a obtenu aucune réponse à ses messages, c'est pour cela qu'aucune modification n'a été faite.

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

Bonjour Jean-Charles,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance mobile.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN-CHARLES L.
JEAN-CHARLES L.

JEAN-CHARLES L.

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Changer la date de mes prélèvements au 5 ou 6 début de chaque mois ??
Bonjour Jean-Charles, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance mobile. Célia, Conseillère Assistance Mobile...
renseignements sur facture ???
Bonjour Jean-Charles, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande et modifier la date de prélèvement. N’hésitez pas à...BONJOUR. A PART LE MAIL REÇU LE 16/2 JE N'AI JAMAIS RIEN EU §§§ OU ENVOYEZ VOUS VOS MESSAGE PRIVES ,, MA DEMANDE RESTE DONC ENCORE D'ACTUALITÉ, MERCI DE FAIRE LE NÉCESSAIRE CORDIALEMENT JCH LORENTZ

Bonjour Jean-Charles,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Jean-Charles,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

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