Question en attente de réponse
C'est nulle je paye 5 euros pour une carte que on peut pas activer erreur technique? reponse appeler service payent
J'ai acheté le 30/01/2018 une carte que à chaque fois je ne peux pas activer erreur technique ,je reviens à l’étape précédent et après, je dois attendre 12 h pour l'activer .je voudrais bien une solution ou vous me rembourse et je passe chez la concurrence , je ne pense pas appeler à un numéro sur taxe
Réponse
Bonjour Cristian,
Suite à cette erreur technique je vous invite à réessayer dans un délai de 12h.
En effet je ne peux pas intervenir sur cette anomalie qui est ponctuelle.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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