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Question en attente de réponse
bonjour,
J'aurais besoin de ma facture de décembre 2016 mais cela est impossible via mes consultation facture.
Comment dois-je procéder pour y parvenir. Cela est important pour moi car cela concerne mon compte professionnelle et j'en ai besoin pour mon APLEV qui me suit dans la gérance de ma comptabilité.
Cordialement,
Teddy
Réponses
Bonjour Teddy,
J'ai bien pris en compte votre demande d'envoi de votre facture de décembre 2016.
En effet seul les 12 dernières factures sont disponibles depuis votre espace client.
Je peux vous la transmettre par mail.
Je vous invite à continuer notre échange en privé.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Teddy,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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