Question en attente de réponse
Choix du fournisseur mobile ?
Bonjour,
Est-il possible de changer l'operateur sur un forfait 100Go ?
Aussi bien a la maison que sur mon lieu de travail je ne capte presque rien, il m'est parfois difficile de communiquer !
Cordialement
Réponse
Bonjour Christophe,
Après consultation de votre dossier je visualise l'intervention d'un de mes collègues pour régler votre anomalie de réception réseau.
Cette intervention a eu lieu à 13 h 06 le délais maximum pour la mise à jour de votre carte sim est de deux heures, je vous invite donc à éteindre une dernière fois votre mobile après 15 h 10.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d appeler ou de recevoir des appels
Bonjour, je viens de basculer vers nrj mobile. J ai réussi à appeler un numéro mais depuis lus rien. On n arrive pas à me joindre et je n arrive pas à telephoner -
mon mobile reste bloque sur écran "Doro" avec mention "fastboot mode. Comment le débloquer ?
Cet incident est survenu apres recharge batterie -
Messagerie visuelle iPhone 4491
Suite à mon post précédent, je n’ai toujours pas la messagerie visuelle iPhone activée malgré un redémarrage. Pouvez-Vous m’activer l’option ? Merci
-
-
-
Bertrand a répondu
-
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
-
