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Question en attente de réponse

probleme sfr reseau ?

ALEXIS K.
ALEXIS K.

ALEXIS K.

Niveau
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Bonjour,
Pourriez vous svp me changer de réseaux de sfr au profit de orange car à mon domicile la réception est bien plus optimal avec orange?
Sans vouloir vous bousculer au plus vite svp c'est vraiment gênant.
D'avance merci à vous.

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alexis,

J'ai bien pris en compte votre message concernant votre anomalie de réseau à votre domicile avec SFR.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans vos SPAMS.

Bonne journée

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Sarah P.
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Equipe

Bonjour Alexis,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Sarah P.
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Sarah P.

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Equipe

Bonjour Alexis,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que votre anomalie de connexion internet est résolue.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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