Question en attente de réponse
Changer de réseau, forfait CDiscount
Bonjour,
Nouveau client CDiscount, je rencontre des problèmes de réseau sur mon lieu de travail où je sais que seul Orange capte bien. Après investigation je suis sur réseau SFR. Est-ce possible de me changer de réseau ?
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Grégoire,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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