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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vous ai répondu à plusieurs reprises sur votre boite émail d’expédition sans vous receviez mes réponses.Alors Pouvez-vous m'expliquer comment vous répondre avec une adresse telle que: "noreply@assistance-mobile.com" que vous utilisez.
Cordialement.
Réponses
Bonjour William,
J'ai tenté de vous joindre par téléphone étant donné que vous ne semblez pas recevoir les mails de nos services autres que les mails automatiques de réponse publique.
Je vous envoie un nouveau message directement sur votre boîte mail afin de voir si vous le recevez.
En cas d'échec, je vous recontacterais par téléphone.
Nous devons échanger en privé car la modification de vos options nécessite quelques vérifications de sécurité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour William,
Suite à notre échange, l'option internationale de votre ligne a été activée.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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