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Question en attente de réponse

Pièce d'identité en cours d'analyse ?

Sandy L.
Sandy L.

Sandy L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Ma pièce d'identité est en cours de validation Depuis le 10 février et la portabilité est prévue le 17 février.
A ce jour je n'ai toujours rien reçu ni téléphone ni carte SIM. Par contre j'ai bien été débitée...
Commande 431.......16
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Sandy,

J'ai procédé à la validation de vos pièces justificatives. Votre commande est en cours de préparation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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