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Question en attente de réponse

changement réseau problème de réseau ?

NATHALIE C.
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e viens de mettre ma carte sim dans le téléphone et le réseau passe mal en 4g j ai eu le même problème avec la ligne de mon fils il y a quelque mois et vous avez basculer le réseau sur orange et depuis plus de problème

Réponses

Bonjour Nathalie,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Nathalie,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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