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Question en attente de réponse
marque : one plus
modéle 5
Réponses
Bonjour Julien,
J'ai bien pris en compte votre message concernant un ralentissement sur l'envoi et réception de SMS et MMS.
Pouvez-vous me dire si l'anomalie est localisée dans une zone géographique particulière ?
Est-ce que votre anomalie est reproduite dans un autre mobile ?
Est-ce que vous redémarrez régulièrement votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Julien,
Je reviens vers vous concernant votre ralentissement sur l'envoi et réception de SMS et MMS.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les SPAMS.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Julien ,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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