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Question en attente de réponse

Bonjour j’ai commander Un galaxy. 8 le 17 fevrier

BRENDON L.
BRENDON L.

BRENDON L.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
BRENDON L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
20 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 31 fois
question
q

Bonjour j’ai effectuer un changement de téléphone via le site credit mutuel mobile et depuis pas de nouvelle, je sais pas quand il sera livré et je ne trouve pas pour suivre le colis....
Cordialement

Réponse

Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jocelyne B.
Date
réponse
r

Bonjour Brendon,

Vous avez, le 17/02/2018, commandé le téléphone Samsung Galaxy S8 Midnight Black qui vous a été expédié par notre Service Logistique le 20/02/2018. Le délai de préparation de votre commande par le Service Logistique est de 48h ouvrées maximum puis le téléphone vous est expédié par la Poste. Le délai moyen de livraison est de 5 jours ouvrés.

Un SMS contenant le lien de suivi de l'expédition du téléphone vous a été envoyé ce jour, 21/02/2018.

Vous pouvez également suivre l'acheminement du portable depuis votre espace client à la rubrique "Crédit Mutuel et Vous"

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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