Question en attente de réponse
Le prélèvement de 84e...et passer sur compte le 15/02 mai à se jours ma ligne et toujours en restrin pourquoi ??
Après le paiement de 84e qui a était prélevé sur mon compte le 15/02/18 à se jours le 20/02/18 ma ligne à toujours pas était réactiver je voudrais savoir pk? Alors que ma facture et réglé
Réponse
Bonjour Jean Baptiste,
Votre ligne sera remise en service le 22/02/2018.
Si nous ne remettons pas en service la ligne immédiatement après le prélèvement, c'est que votre banque à la possibilité de rejeter le prélèvement jusqu'à 10 jours après la présentation de celui-ci.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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