Bonjour Guillermo,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous rassure, nous avons effectivement bien reçu votre carte d'identité.
Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les plus brefs délais.
J'ai effectué une relance auprès du service concerné pour votre commande.
Je vous invite à patienter, nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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