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abonnement résilié en 01/2018 (LRAR)??

YOLANDE R.
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Bonjour, je souhaite vous joindre par mail personnellement pour vous expliquer la situation. est ce possible ? quand je me connecte sur le site, je ne vois que l'utilisateur de la ligne, ou est le titulaire ? ici il s'agit de ma maman ayant des problèmes de santé... merci de me faciliter les démarches

Réponses

Naji T.
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Equipe

Bonjour Yolande,

Afin de vous donner une réponse personnalisée, je vous invite à consulter votre boite mail, car je vais vous envoyer un message privé.

Bonne journée

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Naji T.
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Naji T.

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Equipe

Bonjour Catherine,

Suite à notre conversation téléphonique, j'ai bien pris note que nous avons trouvé une solution à votre problème.

Je me permets donc de fermer ce dossier.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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