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Question en attente de réponse

Changer pour le réseau orange ?

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour, je viens de souscrire une deuxième ligne chez vous (0784965686), ayant des problèmes de reception dans ma zone (Groix 56590) sur le réseau de SFR, j'aimerai que la ligne indiquée précédemment puisse être positionné sur le réseau d'Orange. Cordialement Nicolas C

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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