Question en attente de réponse
Comment choisir l'opérateur Orange ?
Bonjour j'ai souscrit à l'offre Cdiscount mobile, malheureusement je n'ai pas du tout de réseau où je travail, je souhaite changer de réseau et choisir l'opérateur Orange.
Merci.
Réponses
Bonjour Maamar,
Afin de traiter votre demande et d'effectuer les vérifications de couverture réseau, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée/ A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Mamaar,
Une réponse vient de vous être apportée par mail.
Je vous souhaite un bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir, je ne vois pas d'amélioration concernant ma couverture 4G, lors de mes connections sur internet, le débit est très très faible et très lent voir inexistant
Bonjour Maamar,
Pouvez-vous m'indiquer si ce problème de débit est localisé sur un secteur particulier ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Maamar,
Suite à nos échanges par mails j'ai pu vous contacter. Notre support réseau a pris en charge l'incident que vous rencontrez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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