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Question en attente de réponse

Changer de réseau Auchan Telecom

YANNICK D.
YANNICK D.

YANNICK D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Je suis nouveau client Auchan Telecom et je souhaiterai changer de réseau.
Je suis apparemment sur SFR (j'en viens !), et je capte mal la 4G avec de mauvais débits.
J'aimerai basculer sur le réseau Orange qui a une meilleure couverture et de meilleurs débits sur les différents lieux où je me rends.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?
Merci d'avance.
Cordialement

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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