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Carine T.
Carine T.

Carine T.

Niveau
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Nom de l'auteur
Carine T.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
27 février 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

mettre 2 numeros de ligne sur le même espace client

Réponses

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Carine,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Carine,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire conformément à votre demande. Vous avez désormais accès à la gestion de vos deux lignes depuis un seul et même Espace Client. Afin de pouvoir y accéder, il vous sera nécessaire de saisir votre adresse mail comme identifiant ainsi que votre code confidentiel habituel. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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