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Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterais utiliser le réseau de Bouygue telecom mieux adapté à mon téléphone et situation géographique, est-ce possible ? Merci
Réponses
Bonjour Théophile,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
BONJOUR je souhaiterai utiliser le reseau orange seul reseau disponible dans mon village. J ai résilié sfr et Bouygues à cause de cela merci
Bonjour Jamal,
Vous expliquez que le réseau SFR n'est pas couvert à votre domicile. J'ai vérifié la couverture réseau SFR à votre domicile et la zone est couverte en 3G et 4G.
Toutefois, je prends en compte votre demande. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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