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Question en attente de réponse

pouvez vous débloquer l'usage premium de mes 2 forfaits svp?

HERVE T.
HERVE T.

HERVE T.

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bonjour ma deuxième facture a été éditée pouvez vous débloquer mes 2 forfaits svp?

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Equipe

Bonjour Hervé,

Je suppose que vous souhaitez débloquer les usages vers et depuis l'étranger pour vos lignes.
Quelques vérifications de sécurité sont à faire, je vous envoie un message privé par mail dans un souci de confidentialité.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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6
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Equipe

Bonjour Hervé,

Suite à notre échange, les options de vos deux lignes ont été modifiées.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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