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Problème de réseau !

FRÉDÉRIC M.
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FRÉDÉRIC M.

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Bonjour, je suis nouveau client et je ne capte pas bien le réseau, très souvant j'ai connexion impossible. J'ai lu ici qu'il était possible de changer de réseau pour la connexion. Comment faire pour essayer avec une antenne Orange ou Bouygue car je crois que le réseau par défaut est SFR ?

Réponses

William L.
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Bonjour Frédéric,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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William L.
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Bonjour Frédéric,

Je vous confirme pourtant que vous êtes bien passé sur le réseau Orange.

Afin de vérifier vos APN, je transfère votre dossier auprès de l'assistance technique qui reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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