Question en attente de réponse
Quand activez-vous ma carte sim, reçue le 12/02 via c-discount?
Suite à appels téléphoniques du 21 février et du 1er mars, l'activation devait se faire jeudi dernier. Y a-t-il un problème ?
Réponse
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous informe que l'activation de votre ligne se fera le 07/03/2018, soit 14 jours après la validation de votre commande.
En effet, suite à votre réponse concernant l'usage de la ligne avant le délai de rétractation, l'activation de la ligne est reportée à 14 jours ouvrés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Bonne fin de journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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